会場調査の概要

会場調査（CLT）は、あらかじめ設定した会場に調査対象者を集めて、実際の商品サンプル等の試用、試食、試飲の後に、アンケートやインタビューを行う調査手法です。実際に商品やサービスを利用した後のリアルな意見が聴取できるのが会場調査の強みです。
当社には約３０項目の属性を登録した詳細なパネルがあり、その属性で対象者を選ぶことができます。また、事前にインターネット調査で商品認識や購買行動を聴取して目的に合わせた対象者も選べます。モニターには秘密保持を確約してもらい、秘匿性の高い商品サンプル等は実査後に回収します。

会場調査は定量分析が目的で実施することが多く、被験者を１０名単位で会場に集めて、商品の試食、試飲や、サービス試用後に用意したパソコン等でアンケートに回答してもらいます。簡単な確認の調査であれば50人くらいの時もありますが、100〜200人で実施するケースが多いです。
また、被験者に1人ずつ来訪してもらって、試食、試飲、サイトやアプリの試用後にデプスインタビューをすることや、売場の棚を設定してアイトラッキングのデータを取得することもあります。

特徴

• 約30項目の属性を登録したパネルから調査対象者をリクルートできます。
• 事前にインターネット調査を行うことで、商品認識や購買行動に合わせた対象者が選べます。
• 会場に来た被験者を店舗に案内して、指定した買物行動後にアンケートをすることもできます。
• モニターと秘密保持を確約したうえで、秘匿性の高い商品サンプル等は実査後に回収します。

調査の流れ

• ※担当のリサーチャーが、調査対象者のリクルートから調査設計、会場手配、会場運営、データ入力、集計／分析、結果報告までトータルで対応します。
• ※お客様が実査をする場合でも、個人情報保護の観点から調査対象者の抽出〜会場案内までは当社が担当します。
• ※100〜200人の会場調査であれば、設計からレポートまで4〜5週間で遂行します。

アウトプット／分析イメージ

標準的な調査仕様

会場調査の事例１

クライアント

食品メーカー ご担当者様

お客様のご要望

今後発売を検討している複数の新製品のターゲット層に試食をしてもらい、商品化に向けた改善点の把握と受容性の有無を判断したい。

調査概要

会場調査の事例２

クライアント

コンビニエンスストア ご担当者様

お客様のご要望

店舗での新しいサービスの需要性と改善点の把握を行い、新サービスの方向性を検討したい。

調査概要